Мексиканский клиент рассказал мне, почему он сменил поставщика

На прошлой неделе покупатель из Мексики осмотрел товар в мастерской. Пять поддонов с твердыми этикетками AM были подготовлены к отправке в Мехико.

Я задал ему вопрос: «Кем поставщиком вы пользовались раньше? Почему вы сменили?»

Он назвал три причины.

Причина 1: предыдущие ярлыки не удалось открыть.

«Раньше мы использовали твердые этикетки, и иногда инструменты для взлома не могли их открыть. Когда покупатели стояли в очереди на кассе, этикетки невозможно было удалить, и кассирам приходилось пытаться несколько раз. Покупатели теряли терпение, да и кассиры тоже раздражались».

Магнитная сила инструмента для взлома от Lifangmei Technology превышает 12000 Гс. Замки жестких этикеток были оптимизированы. Клиенты сообщили, что после перехода подобные жалобы практически исчезли.

Причина 2: стоимость доставки слишком высока.

Раньше покупал у другого китайского поставщика. Антенна весила более 7 килограммов за единицу. Продукт AM8208 компании Lifangmei Technology весил 4,7 килограмма за единицу. В одной коробке было две единицы, с разницей более 4 килограммов. Он провел некоторые расчеты: в 40-футовом контейнере можно разместить еще более 20 антенн.

«Денег, сэкономленных на доставке, мне хватит, чтобы заказать еще одну партию этикеток».

Причина 3. Устранение проблемы занимает много времени.

«Раньше поставщик общался только по электронной почте. Когда возникала проблема, он отправлял электронное письмо, ждал ответа, а затем ждал решения. Иногда на решение ложного сообщения о проблеме могла уйти одна или две недели».

Антенны серии AM компании Lifangmei Technology поддерживают удаленную отладку. Технические специалисты могут войти в систему через сервер и настроить параметры, проверить сигналы и устранить неполадки, не отправляясь в Мексику.

«Теперь большинство проблем можно решить в тот же день».

Сказав все это, он проверил товар, ушел, а перед уходом сообщил мне, что в следующем месяце запланирована доставка еще двух контейнеров с товаром.

Что касается технологии Lifangmei

Ли Фанмей Технологиябыла основана в 2006 году, ее штаб-квартира находится в Дунгуане. Это поставщик противоугонных систем EAS, оборудования для анализа пассажиропотоков и решений для управления входом. Компания занимается исследованиями и разработками, производствомдальше и продажи. Он использует собственную независимо разработанную технологию материнских плат AM (AM100/AM100E). Ее продукция включает в себя звуковые магнитные/радиочастотные антенны, противоугонные бирки, размагничиватели, инструменты для взлома замков, счетчики пассажиропотока, въездные ворота и т. д. Они экспортируются в более чем 40 стран и регионов по всему миру.

Запрос на продукцию: sales@lifmei.com | Официальный сайт: www.lifmei-eas.com